第二組 時蘊瑩、林雋樺、山田智香、鄒宜霈、翁詩寒
旅遊咖啡廳
地點:國語中心樓下/附近
販賣咖啡簡餐、一日遊行程、免費旅遊諮詢。
外國學生可以相邀來聚餐同時計劃旅遊行程。
發想:
師大國語中心樓下的咖啡廳因為沒賣簡餐,許多學生要吃正餐都得再找地方。另外有許多來台灣短期讀書的學生想要在課餘時間短期旅遊(半日或一日遊)。但台灣除了平台kkday外,很少有簡單便宜且以外國人為目標客群的資訊。
調查項目:
1. 國語中心樓下咖啡廳「Camo 小酒館」的客流量。
2. 國語中心學生的旅遊意願/想去的地方。
調查計劃:
[計數]
國語中心樓下咖啡廳由於只賣飲料與簡單早餐,因此只開早上中午。隊員分兩組調查早餐跟午餐的流客量。
[問卷/訪問調查]
詢問在國語中心的外國人對旅遊的意願、想去的地方跟實際上的困難。
[調查結果與相對營業計劃]
對國外生的旅遊意願調查
學生們表示因為一到五要上課,所以兩天的假日時間也不能跑太遠。
台北地區以九份、十分為主(以日韓為例,是因為收到宮崎駿的影響)。鶯歌捏陶瓷、烏來泡溫泉等地也十分受歡迎。
à我們一日旅遊行程大多就會設計在台北地區行動,再附加以些少數往東部或中部的2天或3天行程抓住連假客群。而提供的旅遊資訊也以
另外有國外生表示在台北市行動或是旅遊想要騎Youbike卻不知道外國人該如何申請。因此一些台北市內一日遊的交通工具可以使用Youbike,附加協助外國人申請Youbike的活動。
菜單與營業時間
咖啡、飲料、台式早餐(例如:蛋餅)、西式早餐(例如:三明治、漢堡)、小盒正餐(炒飯、義大利麵)
Camo只開7:30到5:30,又只販賣簡單的餐點,因此學生大多把他當作早餐店或是點心店。若需要比較飽足的餐點當午餐或晚餐就不會在這裡買。
à依照我們的創業計畫,希望可以提供學生正餐的選項,若基於場地廚房無法增加正餐餐點,可以提高每一分的分量做為正餐選項。例如三明治可分為「三明治---小餐」(當早餐)與「三明治---大餐」(當晚餐),大餐除三明治之外還可以附加其他小菜增加份量。另外可以組合多人套餐(2~4)以鼓勵朋友一起來討論旅遊計畫,增加一日旅遊的報名量。
另外延長營業時間到晚上9:00,或是開下午與晚餐時間。
主要客群與他們的行為
許多國外客人不習慣帶餐點到教室吃,因此都會願意在Camo攤位外的座位區久留做作業。若是晴天則可以看到許多外國生在此區做作業或是討論,但下雨天有許多桌椅都積水無法使用。
à若是我們能夠提供更完善、防雨的座位區勢必可以大幅增加客人停留的時間。
另外除了國外客人之外還有非常多本國學生的客人。
à其實他們也是很有潛力的客群。有許來自外縣市學生在課業之餘也很有興趣短期旅遊,而且可以直接以中文介紹(不像外國生),更省時方便。
客流量
時間
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時數
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客流量
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一小時平均客流量
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7:30 am ~ 9:20 am
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1.83
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108位
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59人/小時
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9:20 am ~ 12:00 noon
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2.67
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108位 (216-108)
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40人/小時
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12:20 noon ~ 1:10 pm
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0.83
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62位 (288-226)
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75人/小時
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1:20 pm ~ 2:30
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1.17
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56 位 (346-290)
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48人/小時
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à午餐時間平均客流量最多,可推估正餐時間較多學生願意來買食物。另外非用餐時間也是下午平均客流量較大。這項數據可以支持上方提出的營業計劃。
若是延長營業時間到晚上9:00,或是開下午與晚餐時間,並且提供較多正餐選項,勢必可以大幅增加客流量。
第三組 胡宇彤 洪蕙心 李喻安 蘇稚媛 石可心
結合中西輕食的Food stand
地點:博愛樓旁
設置food stand販賣三明治、熱狗堡、韭菜盒子等簡單、便攜的飲食,同時也提供小圓桌讓顧客使用(站著吃)。
→宗旨:符合外國人的飲食習慣並且能夠快速解決一餐。
發想:在國外很少人會一天三餐都是吃米飯或麵食這類主食,他們中午時比較習慣吃三明治、熱狗堡等這種便於攜帶且能夠很快解決的簡單餐點。
國語中心樓下雖然已有咖啡廳,但三明治這類簡便餐點的選項似乎不多,價格也不便宜,因此有類似將夜市早市化的這種發想。
調查:
〔項目〕
1.競爭對手的菜單、(中午及晚餐用餐時間)顧客人數
2.外國學生的飲食方式
〔計畫〕
在博愛樓一旁的咖啡廳進行市場調查。
市場調查結果
檔案共用連結:
https://drive.google.com/file/d/1Mhhj34T3SrHeq_7k-vadAWjDGqIKyv3K/view?usp=sharing
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